市川様：ヒューマンリソース部では、基本は新卒採用と中途採用を行なっているのですが、 弊社ではアルバイト採用の受付を本部に集約していて、面接は各店舗で直接実施していました。
Web媒体はマイナビ様、紙媒体はタウンワーク様の２社で振り分けを行なっています。
流れとしては店長が電話やメールで応募者に連絡をし、面接の日程調整を行なっていました。
小売業なので目の前のお客様対応を最優先としている為、応募者との連絡のタイミングが合わずに、 面接の日程を決めるだけでも数週間かかってしまっていたことを課題と感じていました。
当初は面接設定率が約50％、来社率が15%程度だったため、 10人のうち1人か2人くらいしか面接を実施することができていませんでした。

市川様：各店舗の採用状況に応じて、月次で求人をかけていたフローを変えて、 採用を通年化させようと考えていたところ、応募者対応に割く時間をしっかりと確保しなければいけないことから、 通年化になかなか踏み出せずにいたのですが、ちょうどそのタイミングで媒体会社の担当者の方から オートークビズの提案を受けたことが、 通年採用に踏み込んだきっかけにもなりました。
弊社ではgoogleのGsuiteの導入しており、全社員アカウントを付与されていました。
オートークビズがgoogleカレンダーとの連携ができることから相性がよいと感じました。

市川様：社長がもともSEだったこともありITに明るい人なので、社長自らがIT化を率先して進めていた部分があります。
実は結構年齢層の高い社員さんもいるので、当初はガラケーの人も多くて、 スマホを浸透させるために賞与のタイミングの時に社長面談でラインとツイッターで社長と繋がったら、 それぞれ5,000円ずつ出す企画を社長発案で行ったりしていて。
今までもGsuiteの導入など新しい取り組みを推進していった背景があり、 その障害を乗り越えてきた経験が社員の皆さんにあったことから、 オートークビズを導入した時のITに対してのストレスはあまりなかったみたいですね。

鈴木店長：そうですね。現場でも楽になるならいいかなってプラスの声が多かったですね。